客服/电商客服

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    3000-3500元

    工作经验不限丨大专丨全职丨性别不限丨招聘人数若干

    年终奖

    奖金制

    标准时间

    带薪年假

    8小时

  1. 43分钟前

职位描述

  • 岗位职责:

    1, 通过邮件形式,回复客户售前,售中,售后问题;

    2, 处理客户投诉,中差评,维护和改善账户安全;

    3, 对客户特殊要求订单特殊处理;

    4, 完成主管安排的其他工作;
  • 在职资格:

    。1, 英语4级以上,能熟练地使用英语与客户交流,熟悉计算机基本操作;

    2, 有电子商务相关工作经验者佳;

    3, 具有一定的分析和处理纠纷的能力,能够与国外客户直接有效沟通;

    4, 具备良好的心理素质,能吃苦耐劳,能承受工作压力,有强烈的挑战精神;

    5, 服务意识强;有良好的团队合作精神,品德良好,工作细致认真,有耐心,熟悉客服工作者优先考虑。

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